Отзывы о компании Интернет-магазин "BONA.BY"

Большое спасибо Павлу за оперативную обратную связь. Впервые решили на новый год поставить живую елку. Мне показали все елочки, что были в наличии. Большой выбор и прекрасный внешний вид товара. Удобное расположение склада, куда можно подъехать и выбрать самому елочку. Подробно рассказали об особенностях деревьев, правилах и нюансах по уходу. Остановилась на Европейской 160-180 см. Очень быстро упаковали и передали в доставку. Принимают оплату наличными и через интернет банкинг по QR-коду. Персоналу отдельное спасибо за отзывчивость и приятную беседу)

• 25 ноября 2021Комментарий продавца

  Спасибо за ваш отзыв!

Заказ здесь делала впервые. Очень понравилось обслуживание: качественная консультация по наличию товара, ценам, срокам доставки, другим вариантам товара; менеджер с первых слов понял, что мне было нужно). Буду обращаться ещё!!!

• 03 ноября 2021Комментарий продавца

  Спасибо что нашли время оставить отзыв! Постараемся и дальше вас хорошо обслуживать))

Тамара не оказалось в наличии!

• 26 июля 2021Комментарий продавца

  Приносим извинения! Иногда товары продаются быстрее, чем мы успеваем их удалить с сайта.

Зачем Вы вообще работаете???Вы своим заказчикам не перезваниваете...просто капец. Перезвонил, но уже поздно.

• 16 июля 2021Комментарий продавца

  Доброго дня, Сергей!
  Извините, в связи с "жарой" не успеваем вовремя обрабатывать заказы) а в следующий раз сделаем вам скидку))
  Спасибо за обращение в нашу компанию)

Быстрая доставка, оказание помощи клиенту. Сервис на высоте :)

• 08 июня 2021Комментарий продавца

  Благодарим вас, Айлин, за отзыв! Рады сотрудничать)

Описание товара не соответствует. То что заявлено на сайте в наличии - его нет!Предложили другой товар. Совсем не тот, что мне нужен. Зря потратила 40 руб.

• 19 мая 2021Комментарий продавца

  В связи с огромным ассортиментом товара не удается поддерживать актуальную информацию на сайте - за это приносим извинения. Мы стараемся всегда предложить аналогичный товар клиенту, когда что-либо отсутствует. Если товар вам не подошел - всегда можете его нам вернуть, если упаковка товара не повреждена.